Cookies policy
В сила от: 13.07.2026 г. · Последна актуализация: 13.07.2026 г.
1. Какво представляват бисквитките
Бисквитките („cookies“) са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство, когато посещавате уебсайт. Използваме бисквитки и подобни технологии (напр. local/session storage), за да функционира платформата Reservation.Studio, за да я направим по-удобна и за да анализираме използването ѝ.
2. Категории бисквитки, които използваме
2.1. Строго необходими (есенциални)
Тези технологии са задължителни за работата на платформата и не могат да бъдат изключени. Използват се за:
- поддържане на Вашата сесия и вход в акаунта (сесиен токен от нашия сървър);
- запазване на избора Ви относно бисквитките (
cookie_consent_v1); - защита от злоупотреби и измами (Google reCAPTCHA);
- основна сигурност и правилно зареждане на функционалностите.
Основание: легитимен интерес / необходимост за предоставяне на услугата. За тях не се изисква съгласие.
2.2. Аналитични
Помагат ни да разберем как посетителите използват платформата, за да я подобряваме (напр. кои страници се посещават, как се извършват търсения). Използваме:
- Firebase Analytics (Google Analytics)
- PostHog
Основание: Вашето съгласие. Активират се само ако сте ги приели.
2.3. Маркетингови
Използват се за измерване на ефективността на рекламни кампании и за показване на релевантни реклами (вкл. ремаркетинг). Използваме:
- Meta/Facebook Pixel
Основание: Вашето съгласие. Активират се само ако сте ги приели.
2.4. Конкретни бисквитки и технологии
По-долу са основните бисквитки и подобни технологии. Посочените срокове са ориентировъчни и може да варират според доставчика; неесенциалните се зареждат само след Вашето съгласие.
| Категория | Доставчик | Пример | Цел | Срок |
|---|---|---|---|---|
| Есенциална | Reservation.Studio | сесиен токен за вход | Автентикация и поддържане на сесията | За сесията / до изход |
| Есенциална | Reservation.Studio | cookie_consent_v1 | Запазване на избора Ви за бисквитки | До 12 месеца |
| Есенциална | Google reCAPTCHA | _GRECAPTCHA | Защита от злоупотреби и ботове | До 6 месеца |
| Аналитична | Firebase Analytics (Google Analytics) | _ga, _ga_* | Статистика за използването | До 2 години |
| Аналитична | PostHog | ph_* | Продуктова аналитика | До 12 месеца |
| Маркетингова | Meta/Facebook Pixel | _fbp, fr | Измерване на реклами и ремаркетинг | До 3 месеца |
3. Управление на съгласието
3.1. При първо посещение показваме банер за бисквитки, чрез който може да приемете всички, да откажете неесенциалните или да зададете индивидуални предпочитания за аналитични и маркетингови бисквитки.
3.2. Може да промените избора си по всяко време от настройките за бисквитки на платформата.
3.3. Есенциалните технологии остават активни винаги, тъй като без тях платформата не може да функционира.
3.4. Може да управлявате бисквитките и през настройките на Вашия браузър (изтриване или блокиране). Имайте предвид, че блокирането на определени бисквитки може да ограничи функционалности на платформата.
4. Бисквитки на трети страни
Част от изброените технологии се управляват от трети страни (Google, Meta), които обработват данни съгласно собствените си политики за поверителност. Повече за начина, по който споделяме данни с доставчици, четете в нашата Политика за поверителност.
5. Промени в Политиката
Може да актуализираме настоящата Политика при промяна в използваните технологии или в законодателството. Актуалната версия е винаги достъпна на платформата с посочена дата.
6. Контакт
За въпроси относно използването на бисквитки: [email protected].